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CONDICIONES DE USO DEL PORTAL “VOLKSWAGEN WE” 

DE VOLKSWAGEN AG

1. Introducción

VOLKSWAGEN AG (en adelante, “VOLKSWAGEN”) es una entidad alemana domiciliada en Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg (Alemania), provista de Número de Identificación Fiscal DE 115235681, debidamente inscrita en el Registro Mercantil del Juzgado de Primera Instancia (Amtsgericht) de Braunschweig con el número HRB 100484 y cuyo correo electrónico de contacto es atencioncliente@volkswagen.es.

VOLKSWAGEN es titular o licenciatario de los derechos de propiedad intelectual o de cualquier otro tipo sobre el portal accesible a través del sitio web https://www.volkswagen-we.com/es.html y denominado “Volkswagen We” (en adelante, el “Portal”).

Las presentes condiciones de uso (en adelante, las “Condiciones de Uso”) regulan el acceso y uso del Portal por parte de los usuarios (en adelante, los “Usuarios”) y serán complementadas con cualesquiera otros textos legales que regulen cualquier funcionalidad, servicio, aplicación, plataforma u otros medios necesarios para el uso del Portal o incluidos en el mismo.

Las Condiciones de Uso deberán ser expresamente aceptadas por parte de los Usuarios en el momento de acceder al Portal por primera vez, y estarán disponibles en todo momento en la página principal del Portal para su consulta y revisión.

2. Objeto

El objeto del Portal es proporcionar información y publicidad sobre “productos We” de VOLKWAGEN. 

No se realizará ningún tipo de compraventa a través del Portal. El acceso al Portal es gratuito. 

Los servicios ofrecidos a través del Portal pueden implicar consumo de datos. VOLKSWAGEN no se hace responsable de los costes derivados de la comunicación y envío de datos o de la conexión a Internet en los que incurran los Usuarios. Los Usuarios podrán consultar a sus operadores de telecomunicaciones para obtener mayor información al respecto. 

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre el Portal (incluida su información, textos, datos, planes de marketing u otros documentos de carácter publicitario, modelos, gráficos, diseños, software, imágenes, fotografías, voces, sonidos, videos, contenidos multimedia, signos distintivos, marcas y otros contenidos del Portal) son titularidad de VOLKSWAGEN y/o de sus licenciantes. Por lo tanto, queda prohibida la utilización, reproducción, transmisión, transformación, distribución, o explotación del Portal y/o de sus elementos de cualquier modo por parte del Usuario, salvo como por aquellos usos estrictamente necesarios para el uso de los servicios ofrecidos a través del Portal. 

En este sentido, VOLKSWAGEN otorga una licencia no exclusiva, no sub-licenciable, ni transferible a los Usuarios para utilizar el Portal, que estará sujeta al resto de los términos incluidos en las presentes Condiciones de Uso, así como a cualesquiera otros términos de uso y legislación aplicables. 

Asimismo, los Usuarios deberán abstenerse en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en el Portal.

Los Usuarios reconocen y aceptan que la utilización del Portal no supone la cesión a su favor de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, tales como derechos de autor, marcas, diseños u otros derechos del Portal; así como tampoco constituye autorización alguna para la creación de desarrollos derivados del Portal y/o sus elementos, excepto por la licencia de uso limitada que se concede a los Usuarios para utilizar el Portal en los términos aquí previstos. 

Los Usuarios conceden a VOLKSWAGEN un derecho de uso no exclusivo, ilimitado, integro, transferible, gratuito y susceptible de sublicencia, sobre los datos que no sean de carácter personal, en especial los datos técnicos, o aquellos datos cuya referencia personal haya sido suprimida (datos anonimizados).

4. Modificaciones de las Condiciones de Uso

VOLKSWAGEN se reserva el derecho de modificar o actualizar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. El Usuario será informado expresamente, en un plazo razonable, sobre cualquier cambio en las Condiciones de Uso del Portal para que preste su aceptación expresa a las mismas. 

5. Uso incorrecto 

El Usuario se compromete a no hacer un mal uso del Portal. En particular, el Usuario se compromete a no llevar a cabo las siguientes actuaciones: 

  • Actividades contrarias a la Ley en vigor, a las presentes Condiciones de Uso, a la moral, las buenas costumbres o al orden público establecido, o con fines ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de VOLKSWAGEN o de terceros. En particular, actividades que infrinjan los derechos de autor, los nombres o las marcas registradas, así como los derechos de privacidad. 
  • Utilizar el Portal o parte del mismo en otros sitios web privados o comerciales, así como establecer hiperenlaces o hipervínculos al Portal ni a ninguno de sus contenidos (salvo autorización expresa y por escrito de VOLKSWAGEN).
  • Alterar, copiar, modificar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, otorgar licencias, arrendar, vender o imitar el Portal o sus contenidos.
  • Transmitir un virus u otro componente dañino que perjudique, limite o dañe el Portal o cualquier red conectada o que interfiera con el uso y disfrute del Portal por otros usuarios. 

VOLKSWAGEN se reserva el derecho a bloquear el acceso a ciertos servicios del Portal a cualquier Usuario en caso de que infrinja las presentes Condiciones de Uso, los derechos de terceros o la legislación aplicable y, en particular, los compromisos estipulados en la presente cláusula. VOLKSWAGEN conservará todos los demás derechos adicionales que pudieran corresponderle frente al Usuario, en especial los referentes al inicio de procedimientos penales o civiles. 

6. Notificación de posibles infracciones

VOLKSWAGEN respeta los derechos de terceros y la legislación aplicable. El Usuario de este Portal está obligado a hacer lo mismo. 

Si cualquier Usuario detectara un uso de este Portal ofensivo y/o para fines contrarios a la legislación vigente, deberá notificarlo a VOLKSWAGEN de forma inmediata a la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente@volkswagen.es. 

7. Servicio y exclusión de garantía 

VOLKSWAGEN no puede asegurar la ausencia de interrupciones del servicio con la finalidad de realizar tareas de reparación, y/o mantenimiento del Portal o de falta de cobertura o fallos en los equipos y/o de las redes necesarias para la transmisión de datos, que son ajenas a su control. VOLKSWAGEN tomará las medidas adecuadas para reducir dichas interrupciones. 

Aunque VOLKSWAGEN hará todo lo razonable para que la información contenida en el Portal sea precisa, correcta y esté actualizada, debe considerarse que dicha información solo tiene carácter indicativo y, por lo tanto, tendrá como único objetivo constituir un elemento orientativo para facilitar datos generales, no información detallada ni específica. En este sentido, dicha información puede estar sujeta a cambios.

8. Responsabilidades

El Usuario utiliza el Portal por su propia cuenta y riesgo. Mediante su acceso, el Usuario se obliga a utilizar el Portal conforme a la Ley, respondiendo frente a VOLKSWAGEN y/o frente a terceros, de cualquier daño o perjuicio que pudiera causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. En este sentido, VOLKSWAGEN no se hace responsable de ningún daño o alteración en los equipos del Usuario como resultado de la instalación o el uso por su parte del Portal.

En cualquier caso, el Usuario será plenamente responsable de aquellos datos o contenidos que transmita o comunique a VOLKSWAGEN. VOLKSWAGEN no controla ni supervisa ninguno de los referidos contenidos, salvo que así lo establezca el tribunal competente o una decisión administrativa, reservándose el derecho de eliminarlos o impedir su visualización hasta que se demuestre la titularidad del material en cuestión o la legalidad del mismo.

VOLKSWAGEN no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al dispositivo del Usuario (hardware y software) y/o a  los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el dispositivo del Usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos del Portal, de un mal funcionamiento de Internet, de averías telefónicas, interferencias, omisiones o desconexiones en el funcionamiento operativo del Portal motivados por causas ajenas a VOLKSWAGEN. 

El Portal puede contener enlaces a otros sitios web e incorporar información y/o servicios obtenidos de terceros, con objeto de facilitar el acceso del Usuario a la información de empresas colaboradoras o patrocinadoras. VOLKSWAGEN no ejerce control alguno sobre los mismos y no se responsabiliza de su contenido, su funcionamiento o de la transmisión recibida por parte de dichos terceros. VOLKSWAGEN ofrece al usuario dichos enlaces e información y/o servicios únicamente para la comodidad del Usuario, siendo responsabilidad del mismo leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad publicados en los sitios web o aplicaciones vinculados. 

Asimismo, VOLKSWAGEN no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por terceros que tengan establecidos enlaces con destino al Portal. En consecuencia, VOLKSWAGEN no asume ningún tipo de responsabilidad que pueda derivarse de los mismos. 

El Portal puede albergar contenidos publicitarios u ofertas, siendo los anunciantes u ofertantes los únicos responsables de asegurar que el material remitido para su inclusión en el Portal cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. VOLKSWAGEN no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan albergar dichos contenidos. En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos publicitarios insertados en el Portal pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente@volkswagen.es.

VOLKSWAGEN no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen del Portal. En particular, VOLKSWAGEN no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Portal de conformidad con la ley, las presentes Condiciones de Uso, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente. En consecuencia, VOLKSWAGEN no se hace responsable por la utilización que el Usuario realice del contenido del Portal que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad intelectual o industrial o de cualesquiera otros derechos de terceros.

9. Protección de datos

VOLKSWAGEN deberá proteger sus datos de carácter personal y emplearlos únicamente cuando esté permitido por ley o cuando usted hubiese prestado su consentimiento. Podrá encontrar más información respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal en la Política de Privacidad.

10. Política de Cookies y tecnologías similares

Los Usuarios pueden encontrar más información sobre este tema en la Política de Cookies del Portal.

11. Independencia e integración de las cláusulas

La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones de Uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones de las partes derivados de las Condiciones de Uso no se vieran afectados de forma esencial. Se entiende por esencial cualquier situación que lesione gravemente los intereses de cualquiera de las partes, o que recaiga sobre el objeto mismo las presentes Condiciones de Uso. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.

12. Disposiciones finales, legislación aplicable, tribunales jurisdiccionales competentes 

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación alemana. Si los Usuarios tienen la condición de consumidor, las presentes Condiciones de Uso estarán también sujetas a cualquier legislación local aplicable.

Cualquier controversia que pueda surgir a raíz del uso del Portal o de las presentes Condiciones de Uso, se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Wolfsburg (Alemania), y en el caso de que se trate de un Usuario que actúe en su condición de consumidor, al tribunal del domicilio que corresponda al Usuario/consumidor.

Los Usuarios, en caso de actuar en condición de consumidor, podrán igualmente someter cualquier disputa derivada de o relacionada con las presentes Condiciones de Uso a un procedimiento de resolución de conflictos alternativo (“ADR”). El listado de plataformas ADR disponibles de la Comisión Europea puede consultarse en el siguiente enlace:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

 

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